悦装网线下社区体验店开业，接轨“新零售”，抢滩局装市场

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品途商业评论讯： 2017年11月18日，互联网家装企业悦装网线下社区体验店空间生活+在北京正式开业。悦装网表示，此举意在抢滩局装存量市场，宣告接轨“新零售”，通过线上线下结合、打造社区化运营模式，集场景化体验和销售于一体，全面升级体验模式。

近年来，由于我国各大城市新楼盘开发及新房交易量呈现出逐步减少趋势，存量房开始成为市场主力，这一房地产行情变化直接传导至家装市场，重点表现为二手房整体翻新、老房局部装修的需求逐步增长，大范围翻新或局部装修成为家装用户的重度需求。

据Analysys易观分析预计，2017年家装市场份额将持续增长，规模达到1.79万亿。同时链家研究院2020年28城数据显示，局装需求逐年递增，预测2020年局装市场需求量为整装的3.3倍，达到2047亿局装市场规模。

然而，伴随着家装行业互联网化，整装成为各家企业重点竞争领域，进而忽视了局装市场发展空间所在，这直接导致了目前局装市场并未形成成熟品牌，成为行业发展空白领域。

基于这一背景，悦装网设立线下社区体验店模式，启动线上线下结合双线服务，为家装用户提供装修产品的全生命的管理服务。

在现场，悦装网创始人兼CEO郜亮向品途商业评论解读空间生活+局装项目时表示，装修也是个有生命周期的产品。一个完整生命周期大概分为三个阶段，分别是1~3年、3~6年、6~10年。6~10年部品的破损程度，已经达到让人无法容忍，开始产生换装需求的一个时间点。

悦装网此前做过调研，房龄10年以上房子厨房卫生间换装需求高达百分之六十以上。悦装网的社区体验店主要布局在交房10年以上的小区，目的是与用户零距离接触，打造社交化交易场景，“针对6-10年装修房龄的老房提供局部空间改造服务，进一步延展提供后续的刷新及维修服务，同时打造社区化运维的社交交易变现场景，以高频的维修、保洁、小家居产品等家居生活需求切入社区客户生活场景，与客户建立接触机会和持续关联的客户粘度。”郜亮说道。

据记者了解，悦装网预计明年计划开设30~50家这样的分店。不难看出，对于空间生活+这个项目，是悦装网全新打造的战略级局装产品线。

新零售并不单纯地线上与线下的结合，更多地体现在各种新技术持续应用，新服务的持续升级，以及线下门店的不断回流，用户体验的不断改善。随着消费升级以及家装需求的改变，“新零售”正悄然融入到家装这个行业，线上线下协同服务，极致、便捷、快速的体验，从这一点来看悦装网的布局是有意义的，它显示出家装“新零售”化的潜力，或为未来全国家装企业转型升级的方向之一。

作者：品途商业评论

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